Sistema web en el proceso logístico de la Empresa System Phone Joshua
Palabras clave:
Sistema web, rotación de inventario, proceso logístico, metodología XP, exactitud de inventarioResumen
La investigación tuvo como objetivo determinar en qué medida un sistema web influye el proceso logístico de la empresa System Phone Joshua, en la ciudad de Abancay, 2023; esto, surgió a la necesidad de la empresa de contar con un sistema web para el mejor control de inventario en almacén. La investigación fue de enfoque cuantitativo, tipo aplicada y nivel explicativo, y en su desarrollo, se aplicó la metodología XP como una alternativa ágil y dinámica que se basa en iteraciones y revisiones continuas con el usuario, para el desarrollo del proyecto, los fundamentos teóricos son los relacionados a la eficientemente la cadena de suministro y las operaciones comerciales, optimizando inventarios, transporte y coordinación de recursos. Como resultados se obtuvo dos indicadores, exactitud de inventario en el proceso logístico con una mejora del 5,75% y rotación de inventario en el proceso logístico con una mejora del 10% después de la implementación web. Se concluye que la implementación del sistema web influyó positivamente en el proceso logístico de la empresa System Phone Joshua y se recomienda realizar más investigaciones relacionadas a los problemas analizado en la investigación, con la finalidad de consolidar los resultados conseguidos para la mejora del proceso logístico.